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Maior plataforma de chatbot – programa de computador que tenta simular um ser humano na conversação com as pessoas para farmácias no Brasil, a plataforma Pedbot é uma das grandes responsáveis pelo boom de vendas por WhatsApp. E vem contribuindo para mudar o patamar financeiro de algumas redes regionais. As empresas que aderiram a essa ferramenta conseguiram dobrar o faturamento médio anual. Mas há quem tenha elevado as vendas em 800%.
Os responsáveis por esse fenômeno foram três jovens curiosos fascinados pelas farmácias, pelas ferramentas digitais e seu modo de se aproximar dos clientes e vender mais.
Como explica o CEO da empresa, Rudy Tedeschi, ao conectar o número de celular da loja no Pedbot, a varejista tem acesso a uma série de benefícios. A farmácia pode atender simultaneamente uma diversidade de clientes com o mesmo número de WhatsApp, mandar mensagem para todos os clientes, controlar as vendas e até gerenciar a ruptura e falta de produtos. Além disso, é possível configurar chatbots para aumentar a precisão no pré-atendimento e direcionamento ao profissional, o que diminui o tempo de espera do consumidor. Esse fenômeno não é à toa: 99 milhões de brasileiros têm WhatsApp; 95% desses usam o aplicativo diariamente.
Alguns números do Pedbot que impressionam:
*50 redes parceiras
*1.200 farmácias e drogarias
*10 milhões de atendimentos
*120 milhões de usuários
Alguns Benefícios:
*Melhora no atendimento, vários atendentes num único número
*Com Pedbot, você pode montar campanhas de mensagens para estar sempre em contato com seus clientes
*Relatórios e dados sempre atualizados para manter a operação organizada.
O maior de todos: o Pedbot integra a carteira dos associados da Abcfarma em seu Clube de Benefícios.
Para saber mais sobre o Pedbot, não perca, a partir de quinta-feira, a entrevista do CEO Rudy Tedeschi para a Abcfarma – na qual ele explica os detalhes da incorporação do Pedbot à sua farmácia. E, por tabela, ao sucesso de seus negócios!
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