Parte II – Procedimento Operacional Padrão – POP.
Descrição – São procedimentos escritos de forma objetiva, que estabelecem instruções sequenciais para a realização das atividades rotineiras e específicas no dia a dia da farmácia.
Objetivo: descrever passo a passo como executar as tarefas no estabelecimento, determinando as etapas, os responsáveis por realizá-los, os materiais necessários e frequência com que devem ser realizadas
POPs básicos de que a farmácia deve dispor
Responsabilidades e atribuições dos funcionários, treinamento e capacitação dos funcionários, controle de documentos internos da empresa, controle de documentos da qualidade, qualificação de fornecedor e prestadores de serviços, aquisição e recebimento, condições de armazenamento, armazenamento de medicamentos termolábeis, controle de validade dos produtos, controle de temperatura e umidade, organização e exposição dos produtos, dispensação de medicamentos, dispensação de medicamentos controlados, dispensação de antimicrobianos, dispensação de cosméticos e produtos para a saúde, dispensação de produtos da NBCAL, dispensação remota (delivery e e-commerce) de medicamentos e outros produtos, serviços farmacêuticos (quando houver), limpeza e manutenção dos ambientes internos e externos, autoinspeção, correção de não conformidade, ações de melhorias.
Observação: todos os funcionários devem receber treinamento de cada POP específico relacionado à sua atividade.
*Dica: registre em planilha de presença todos os treinamentos ministrados, com registro legível do nome do funcionário, função, data e rubrica.
Referência:
RDC 44/09 – Dispõe sobre Boas Práticas Farmacêuticas para o controle sanitário do funcionamento, da dispensação e da comercialização de produtos e da prestação de serviços farmacêuticos em farmácias e drogarias e dá outras providências.
Elaborado por Dra. Betânia Alhãn – Farmacêutica e Coordenadora de Assuntos Regulatórios da Abcfarma
✍️ Coordenação Regulatório: Dra. Betânia Alhãn
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